잡았다 이 놈! [신한은행,사고예방] 뱅킹접속과 관련하여 거래 안전을 위해 이체가 제한되었습니다.

[Web발신]
[신한은행,사고예방] 뱅킹접속과 관련하여 거래 안전을 위해 이체가 제한되었습니다.

최근 들어서 계속 날라오는 문자
신한은행에서 툭하면 날라오곤 해서
상당히 스트레스였는데요
( 이 글 쓰고 있는 지금 실시간으로 또 날라옴)

 

[신한은행,사고예방] 뱅킹접속과 관련하여 거래 안전을 위해 이체가 제한되었습니다.

사고예방으로 거래를 제한한다는 문자를 받아서 처음에는 화들짝 놀랬었는데요, 

신한은행 어플 은행 앱 들어가보니 

마찬가지로 거래 제한이 걸려 있더라고요. 

 

아니 전자 금융 의심거래 시도 감지라뇨!!!

 

 

본인 확인 수단으로 

신한은행 어플 본인확인 요청
- ARS 전화
- 모바일 OTP 인증 

 

본인확인을 거쳐야 은행 업무를 볼 수 있는 등 여간 귀찮을 일이 아니죠.

 

그래서 고객센터에 문의했습니다. 

- 1599-8000

신한은행 거래 제한 문자 고객센터 문의 후기 

처음에는 보이스피싱인가 싶어서 고객센터 조차도 의심했는데,

신한은행 어플 화면에 1599 8000번이 뜨더라고요. 

 

 

1) 다음 어플 사용 하셨나요?
- 토스 & 브로콜리 

 

상담 결과 놀랍게도 원인은 토스, 브로콜리 등 자산관리 어플에 있었습니다.

최근 오픈 뱅킹 등으로 계좌 연동을 한 경우에 이것이 영향을 끼칠 수 있나봐요! 

 

토스 어플이나 브로콜리 어플 등을 접속 한 경우, 

이것이 다른 IP로 신한은행 어플에 접속한 것처럼 인식 된다고 합니다. 

 

요즘 토스 만보기 엄청 하고 다녔는데

토스 어플 들어갈 때 마다 제한된다면 오우..매우 번거로움...

 

 

2) 해외에서 접속하셨나요? 

 

두 번째 원인은 바로 해외 접속.

본인이 접속 한 경우지만 회사, 학교 등 해당 IP 주소의 근거지가 

해외라면, 이것도 해외 접속으로 인식 된다고 합니다. 

 

해외에서 보이스 피싱이나

거래 사기 등의 목적으로 접속하는 것인가 싶어서

걱정했는데

그래도 범인은 저였어요..하하

 

 

그렇다면 해결책은? 

 

해결책은 안타깝게도

없다고 합니다.

 

거래 제한이 걸리면, 계속 추가 본인인증으로 해제하고

신한은행 어플 거래를 진행해야 한다고 해요. 

 

 

그래도 보이스피싱이나 사기 등 범죄 예방을 위해 보안을 강화하는 것이 좋겠죠.

거래 제한 문자의 원인, 이유! 파악에 조금이나마 도움이 되셨으면 합니다 :)